Многие трейдеры играют на бирже акций, как в казино, а потом страдают от импульсивных сделок. Но порой и успех на биржевых торгах заканчивается разочарованием. Желая вывести заработанные деньги, трейдеры сталкиваются с обманом недобросовестных брокеров. Знание своих прав поможет победить в споре со спекулянтами.
Торговля на финансовом рынке акций – это немалый риск. Каждый трейдер должен быть готов не только увеличить свой капитал, но и понести убытки. Потеря денег на рынке акций связана с непредсказуемостью биржевых торгов. Но бывают случаи, когда люди страдают от брокеров-мошенников. Возможно ли вернуть деньги от брокера, который отказывает в выплате? Знание процедуры чарджбека подскажет, что делать, если не выводятся средства у брокера.
Что делать если не выводятся средства у брокера?
Метод «чарджбэк» (от англ. chargeback – возвратный платёж) – один из самых перспективных способов возврата денег. Эта процедура представляет собой отмену транзакции в соответствии с регламентом МПС (международная платёжная система).
Услуга возврата проводится бесплатно для владельцев карт платёжных систем Visa и MasterCard. Если взнос денег произведён через электронные кошельки (Яндекс, Qiwi, WebMoney), то доступ к утраченным деньгам будет закрыт. Для подтверждения мошенничества предоставляют документы:
- договор с брокерской организацией на оказание услуг;
- выписка по опротестованной транзакции из банка;
- выписка с подтверждением платежа;
- скриншоты и записи действий мошенника.
Помощь от исполнительных органов власти
После сбора документов клиент пишет заявление по форме МПС в банк-эмитент. После рассмотра заявления и одобрения дела банк направляет брокеру запрос на чарджбэк. Если ответчик отказывает в выплате, происходит процедура арбитража, в котором решение принимает МПС.
Куда писать, если брокер отказывает в возврате средств? Существуют инстанции, в которые клиент может обратиться, как потерпевшая сторона:
- законный регулятор, который выдал лицензию на брокерские услуги;
- Киберполиция, которая занимается расследованием мошенничества в интернете;
- Прокуратура (если заявление в Киберполицию отклонено).
Нужно понимать, что возврат денег по чарджбэк – достаточно сложный и нервный процесс, эта процедура может длиться от 120 до 180 дней. Но она с большой вероятностью может завершиться в пользу клиента.
Чем внушительнее депозит на бирже акций, тем сложнее с ним расставаться. Юристы предлагают способ законного возвращения денег – процедуру «чарджбэк». Сбор доказательной базы отнимает много времени и сил, но при одобрении дела клиент сможет вернуть свои деньги. Делитесь статьей в соцсетях – оберегайте других трейдеров от мошеннических капканов!
Добавить комментарий